我是 Valvoline 的一員，每天與年輕人一起工作。他們正處於危機之中——我們所有人都必須試著伸出援手

(SeaPRwire) –   我每天與年輕人一起工作。在 Valvoline Instant Oil Change，我們的許多技師都是第一份正職——剛從高中畢業，正在摸索自己的定位與能力。我每天所見到的，與統計數據不謀而合：這一代年輕人正面臨危機，而且問題不是一夜之間形成的。

從 2007 年到 2021 年達到高峰期間，青少年自殺率增加了超過 60%，但根據最新的 CDC 資料顯示，2022、2023 和 2024 年的 10 至 24 歲年齡層自殺率均出現下降趨勢。儘管如此，目前的比率仍遠高於上一代，而年輕人也持續報告前所未有的焦慮、孤獨感和財務壓力。

這些數字代表真實的生命。我在現場親眼目睹——需要主管定期關心的小組成員，或是在有人投資於其成長時便神采飛揚的技師。他們的福祉之所以重要，不僅因為每個生命都有價值，更因為國家需要他們的天賦、活力與創意。然而，太多人難以找到連結、意義與穩定感。

我並非心理學家或政策制定者，但我雇用了數以千計的年輕美國人，而我逐漸相信像我們這樣的企業無法袖手旁觀。雇用大量年輕員工的企業擁有獨特的機會與責任。透過創造有意義的成長途徑並營造歸屬感的社群，我們可以幫助強化這一代對自我價值、目標與韌性的信心。

驅動這場危機的社會困境

當代年輕人面臨的心理健康挑戰並非憑空產生。過去二十年來，社交媒體的興起徹底改變了年輕人連結、比較與認識自我的方式。CDC 於 2023 年發布的《青少年風險行為調查》發現，頻繁使用社交媒體的高中生，其持續感到悲傷與絕望的比例顯著上升，且考慮自殺的可能性也更高。演算法本身或許不會直接導致心理健康問題，但它可能加劇這些挑戰。

同時，傳統步入成年的路徑變得更加困難。根據美國人口普查局的資料，近三分之二的 25 歲以上美國人未持有學士學位，而高昂的大學費用也讓高等教育對許多年輕人來說遙不可及。對於選擇不攻讀四年制學位的人而言，進入穩定且薪資優渥的工作領域往往充滿不確定性與壓力的感覺。這正是我每天在我們的服務站所見到的景象—— talented and motivated 的年轻人，卻從未有人為他們指明一條明確的前路。而雇主其實有能力改變這種情況。

企業能做些什麼

我所合作的年輕人不需憐憫，而是需要機會。Valvoline 95% 的服務站經理都曾是基層技師——這是當你提供實際培訓並真正投資人才時所能達成的成果。我們的技師培訓計畫能在幾個月內取得認證資格，讓沒有任何汽車維修經驗的年輕人快速從入門職位晉升至管理階層。

然而，技能本身並不足夠。年輕人需要的是讓他們感到被連結與支持的職場環境。我們的團隊運作模式類似賽車維修隊，主管與隊員並肩作業，每天指導與發展他們的能力。這種團隊合作建立自信、增強歸屬感，甚至延伸到工作之外成為社區活動與共同經歷的一部分。我親眼見證過這種變化，這真的很重要。

企業也可以透過提供心理健康資源（如諮商、 wellness programs 與支持整體健康的福利）發揮正面影響力。這對像我們這樣產業尤其重要。CDC 的研究指出，從事汽車維修與保養業的男性自殺率是其他行業男性的兩倍。當我得知這項數據時，我再也無法忽視這個現實。這一事實促使我們公開談論心理健康議題、鼓勵求助行為並確保團隊成員能獲得免費且保密的支持服務。

以上所述皆非複雜難解之事。它不需要政策文件或政府計畫（儘管這些也很重要），而是需要企業決定：他們團隊中的年輕人是值得投資的對象——在培訓、結構建設以及關於心理健康的坦誠對話上投入心力。我在 Valvoline 做出了這個決定，我相信每一位 CEO 都能做到。這一代正在崛起的後輩沒有時間等待我們猶豫不決。

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如果你或你認識的人正處於困境中，請撥打或傳送文字至 988 Suicide & Crisis Lifeline。

作者除了在本篇文章中以本名身份擔任 Valvoline 職務外，對文中提及的任何公司、產品或組織均無財務利益。.com 評論文章的觀點 solely represent the authors’ own views and do not necessarily reflect those of .