Twitter共同創辦人Jack Dorsey剖析因AI裁減Block 40%員工時的思考過程

(SeaPRwire) –   雖然一些科技領袖迴避承認他們的裁員與人工智能（AI）有關，但 Block 的執行長 Jack Dorsey 在裁減 40% 的員工時，卻明確指出了先進技術的作用。Dorsey，也是 Bluesky 和 Twitter（被 Elon Musk 收購並更名為 X）的創始人，正在揭開去年 12 月達到臨界點的大規模裁員決策的內幕。

在 2025 年底，Dorsey 和 Block 的其他領導者們在假期回家後，試用了 AI 工具。他們立刻意識到像 Anthropic 的 Opus 4.6 和 OpenAI 的 Codex 5.3 等模型比以往更加強大；假期結束後，他們與團隊重新會面，並一致認為，在 AI 時代，公司未來的樣貌和規模將會不同。

Dorsey 最近在 Sequoia Capital 的播客 Long Strange Trip 中表示：「我們進行了一項練習，『好的，為了讓服務 100% 正常運作，我們最少需要多少人？』」

「接下來是『為了完全遵守監管機構的要求，我們最少需要多少人？』」他繼續說道。「然後第三點是『為了成長以履行我們對市場的承諾，同時將公司重建為一個智能化的實體，我們最少需要哪些人？』」

Dorsey 表示，當他們估算如果公司今天利用最新的 AI 工具來建立，需要保留多少人力時，他和其他領導者們在這家價值 410 億美元的金融科技公司，將裁員人數確定為 40% 作為未來的關鍵數字。這將影響 Block 10,000 名員工中的 4,000 多人。

裁減五分之二的員工對任何企業來說都是一個重大的轉變——因此 Dorsey 表示，他們甚至預留了一些人力緩衝，以防在計算中出現「錯誤」。Dorsey 承認：「我們確實犯了錯。」

但最終，這位執行長認為，營運將會更加輕鬆，並且他對在 AI 驅動下發展業務更有信心。

Dorsey 認為及早裁員比拖延更有「誠信」

Dorsey 表示，最終這個決定在三週內從「到期」變為「執行」。這位執行長認為，如果 Block 選擇對 AI 造成的就業轉移視而不見，情況可能會更糟。

在 Dorsey 和 Sequoia 合夥人兼 Block 董事會成員 Roelof Botha 的一份備忘錄中，兩人提到 AI 促使組織結構發生了巨大的轉變，從傳統的、由羅馬軍隊開創的管理層級結構轉變。

他也認為，現在就讓員工離職比延長不可避免的局面更負責任；而這種對 AI 驅動的就業轉移的共同看法，讓許多員工對自己的工作前景感到擔憂。

Dorsey 在播客中解釋道：「我想確保，如果我們知道這將是我們公司未來的樣子，我不想在走投無路的情況下才這麼做。」

他接著說：「我想走在前面，因為這樣我們才能以更多的誠信來處理。我們可以對那些離開的人，甚至對那些留下的人，都以更多的慷慨來對待。」

Dorsey 向董事會寫了一份詳細的備忘錄，闡述了這項決定，董事會最終對推進該計劃持開放態度。當 Block 的裁員消息傳出時，它加入了其他將 AI 與裁員聯繫起來的企業行列，引發了關於自動化將如何快速重塑勞動力市場的討論。然而，Dorsey 表示，該公司只是在適應一個新的 AI 賦能的成功時代。

Dorsey 表示：「我們不是在被動地走向平庸，而是在主動追求卓越。」