跳槽成為 fastest path to becoming a CEO—公司忠誠度可能反而阻礙你

(SeaPRwire) –   兩年多前，艾略特·希爾（Elliott Hill）退休後重返職場，接下耐吉（Nike）的CEO職位。他的LinkedIn檔案瞬間爆紅。這位新任CEO在整個職業生涯中都任職於這家運動服飾公司，自1980年代起擔任實習生，一路晉升到企業的最高層。希尔的履歷之所以引起廣泛關注，反映出單一公司長期服務的職業路徑如今已顯得相當罕見。對大多數 aspiring CEO（有志成為CEO的人）而言，忠誠於一家公司反而可能變成一種負擔。

近年來，典型的首席執行官（CEO）形象也發生了變化。女性及少數族裔出任企業領導人的比例正在上升——儘管速度緩慢。新上任的CEO年齡普遍更高，根據今年4月發布的一份國家經濟研究局（NBER）工作論文顯示，2023年任命的CEO平均年齡為55歲，比2000年的47歲高出許多。

該論文作者分析超過5萬名美國CEO的資料後，提出了幾個解釋：為何新任CEO傾向年長化的原因，包括企業日益傾向降低風險。他們可能捨棄年輕CEO所帶來的創新活力，改而選擇經驗豐富、行事穩健的年長領導者。

然而，在商業界對高階人才專業能力的需求驅動下，如今董事會更重視曾在不同公司、甚至跨產業擔任過多元職務的候選人。對於渴望登上企業巔峰、長期效忠單一公司的員工來說，現實情況是，他們的忠誠未必會得到回報。

研究結果顯示，相較於2000年時，最終成為CEO的人在其職涯中，平均額外多出十年時間在其他非所屬公司任職；而員工在原公司服務多久後才晉升為CEO的時間長度，近幾十年來則大致維持不變。「我們將這些現象解讀為支持『無邊界職涯』（boundaryless career）概念的證據——即未來的CEO們透過在不同職位、企業與產業間流動，累積更廣泛的專業技能。」作者寫道。

跳槽風氣盛行

雖然對單一企業的終身忠誠不再受高度推崇，但頻繁換工作本身並非新鮮事。在美國，2024年員工平均在公司服務的時間為3.9年，是自2002年以來的最低值。值得注意的是，這個數字其實與1980至1990年代的水平相近，部分原因是高齡 workforce 的統計影響——年長員工通常待得更久。

雖然Z世代與千禧世代常被視為「跳槽專家」，但事實是，過去各世代在職業生涯初期也有類似行為。勞動市場上的年輕工作者往往會嘗試不同類型的工作與產業。國家退休安全研究所（National Institute on Retirement Security）去年一份報告指出，嬰兒潮世代一生平均更換了12.7份工作，其中近半數是在18至24歲期間完成的。

根據最近這份NBER研究，這種做法或許反而是好事。作者指出，當代CEO最閃亮的資格之一就是「通才型人力資本」（generalist human capital），強調從多元工作經驗中獲取知識，而非純粹的領導力技巧。這類經驗很難在單一公司或產業內累積，因此更多企業開始轉向具備外部經驗的候選人。

互惠關係的喪失

董事會重視多元化經歷，符合今日 corporate America 的趨勢。雖然職業生涯初期跳槽向來是職場常態，但近年企業對「忠誠」的態度已發生轉變。

過去， workplace 非常重視忠誠度，表現包括留任率、缺勤狀況與員工參與度等，並以此作為提供工作保障、加薪與其他福利的基礎。但這種隱含的互惠契約近年來逐漸瓦解。史丹佛大學的研究人員指出，組織層面變得更加計算導向且面向未來，若忠誠無法促進公司成長，便不太可能獲得獎勵。

員工也開始對 career 而非單一公司產生忠誠感。部分原因是，與50年前相比，裁員現在已是稀鬆平常的事實，同時過去忠誠員工可獲得的具體報酬也大幅減少——例如企業年金制度幾乎完全被401(k)個人儲蓄計畫取代。

這種互惠關係的消失帶來負面影響：工作保障下降，而新的職場常態可能導致較低的工作滿意度，甚至對健康造成不利後果，因為絕大多數美國人依賴現職提供的保險。然而，對那些成功跳槽的員工而言，研究表明此舉能提升其 careers 後期的多項優勢，包括拓展技能、建立人脈與增強適應力。如此一來，他們更有機會發展為通才，並 potentially 最終晉身 corporate 最高殿堂。