董事會要求就人工智慧給出答案。你準備好了嗎?

(SeaPRwire) –   對於大多數負責風險評估的行政人員來說,有一件事他們不會公開說出口:在治理方面,將 AI 視為其他新興技術一樣,採取觀察、評估和謹慎行事的做法,可能是我們所能做的最危險的事情之一。

我之所以這樣說,是因為我近三十年來一直以風險為鏡頭而非絆腳石,協助領導者做出高風險的營運決策。我告訴你:在 AI 的背景下,在建立治理結構之前等待完美資訊並不是謹慎。這是卸責。

這項技術不會等待你的委員會完成評估。你的競爭對手或監管環境也不會。你花在「評估市場」上的每一季,你的組織就會落後一季——不僅在技術上,在結構上也如此。

因為將贏得 AI 時代的公司,不一定是擁有最佳模型的公司。而是那些夠早建立治理能力的組織,能夠自信、快速且負責任地部署 AI 的公司。

你不斷推遲的會議,才是最重要的會議

即使在最複雜的組織中,我看到的情況是:AI 正在廣泛、悄悄地發生,而且遠遠領先於任何治理結構。員工正在透過消費者工具處理客戶數據。工程師正在部署法律部門未審查過的模型。採購部門正在簽署內含 AI 的 SaaS 合約。這不是理論上的風險;這是真實的、即時的風險,而且無論你是否批准,它都存在於你的公司中。

問題在於是否有人負責——以及你是否能走進董事會會議,誠實地說出是誰負責。

這就是為什麼召開 AI 治理委員會不是下個財政年度的「可有可無」的倡議;而是迫切的結構性必需品。不是一個任務小組。不是埋藏在 CISO 下面三個層級的工作組。而是一個資深、跨職能的機構,擁有真正的權威、真正的責任,並有義務定期向董事會提出一個活躍的、不斷演進的框架。

這不是一個你可以委派的委員會。這是一個你需要召集的委員會。合適的與會者包括:首席 AI 官(如果你有)、CISO、首席合規官、首席隱私官、首席審計主管,以及任何了解 AI 實際接觸業務時會是什麼樣子的營運領導者。不只是那些衡量風險的人,而是那些了解如果做錯了會付出什麼代價——以及如果做對了會帶來什麼可能性的人。

停止等待完美的框架,建立一個適應性的框架

我理解在推動治理之前,等待一些像樣的使用案例出現的衝動。但這正是治理結構最重要的環境。這正是你的董事會需要看到的;不是一個完成品,而是有人在推動的證據。你不需要一個完美的框架。你需要一個適應性的框架,專門設計來演進,並且你可以今天就向董事會展示,下個季度進行修改,然後在之後的季度繼續建立。

值得強調的是,AI 治理不是單一軌道。對於大多數組織來說,有兩個不同的活動分支——產品路線圖中的 AI 和後勤辦公室的 AI——需要不同的監督框架、不同的風險承受能力和不同的成功指標。

嵌入在你客戶看到和互動的功能中的 AI,承載著聲譽、法律和競爭風險,需要一種嚴謹性。為後勤辦公室加速和營運效率部署的 AI,則需要另一種嚴謹性。混淆這兩者是我見過最常見且最昂貴的治理錯誤之一。你的委員會需要同時為兩者建立框架。

你必須讓委員會對四個早期成果負責:明確的範圍、組織內目前正在運行的所有 AI 的完整清單、對現有政策涵蓋與否的誠實評估,以及一個定期讓你——以及董事會——了解情況的節奏。活動的清單本身可能需要時間來建立,具體取決於你的組織規模和已經進行的規模。這是預期的。這足以開始。

作為執行團隊的一員,你的工作不是管理委員會;而是要明確表示它很重要。設定預期,讓委員會定期開會,讓每個層級的所有權都明確無誤,並讓重點放在業務成果而不是技術功能上。

只有當框架需要因應重大風險或機會而演進時,當有需要董事會層級決策的決定時,以及當向董事會報告需要你的聲音支持時,你才會直接參與。

一種新的優勢

回顧此刻會感到自豪的領導者,不是那些等待的人。而是那些明白治理與速度不是對立面——而是讓速度成為可能的人。

現在建立嚴謹、反應迅速的 AI 治理結構的每一家公司,都在為自己爭取快速行動的能力,並在失誤變成頭條新聞——或董事會不願面對的議程項目——之前進行糾正。

這,而不是華麗的演示、生產力的提升,也不是投資者的敘事,才是真正重要的工作。關鍵是建立讓這一切安全發生的基礎設施,並以足夠的清晰度和信心進行報告,讓你的董事會成為過程中的資產,而不是焦慮的觀眾。

現在就這樣做的公司將獲得一個未來幾年都會不斷增長的結構性優勢。

而那些沒有這樣做的公司,將花費相同的時間來追趕——如果他們還有機會的話。

本文由第三方廠商內容提供者提供。SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/)對此不作任何保證或陳述。

分類: 頭條新聞,日常新聞

SeaPRwire為公司和機構提供全球新聞稿發佈,覆蓋超過6,500個媒體庫、86,000名編輯和記者,以及350萬以上終端桌面和手機App。SeaPRwire支持英、日、德、韓、法、俄、印尼、馬來、越南、中文等多種語言新聞稿發佈。