IBM在發現AI採用的限制後，將Z世代初階職位數量增加兩倍

(SeaPRwire) –   就業市場一直是個挑戰。年輕大學畢業生的失業率為5.6%，接近疫情之外十多年來的最高水平。同時，從…到…的知名高管警告說，人工智能將大幅削減企業入門級崗位。

但一些公司意識到，將年輕員工排除在人才管道之外並不是長期可持續的策略。市值2400億美元的科技巨頭IBM剛透露，他們正在加大對Z世代的招聘力度——而不是減少。

“未來三到五年內最成功的公司將是那些在這種環境下加倍投入入門級招聘的公司，”IBM首席人力資源官…本周表示。

“我們將入門級招聘人數增加兩倍，是的，這包括軟件開發人員以及所有我們被告知人工智能可以從事的工作。”

儘管她承認以前定義入門級工作的許多職責現在可以自動化，但IBM隨後重新編寫了各領域的職責，以考慮到人工智能流利度。例如，軟件工程師將花更少的時間在常規編碼上——更多地與客戶互動，而人力資源員工將更多地與聊天機器人互動，而不是必須回答每個問題。

拉莫羅（LaMoreaux）表示，這種轉變為員工培養了更持久的技能，同時為公司創造了更大的長期價值。

考慮到2026年年輕候選人的就業市場狀況，表現出主動性並熟悉人工智能的申請者可能會在IBM等公司脫穎而出。根據…，人工智能素養現在是美國增長最快的技能。

IBM人力資源主管稱，削減入門級人才可能長期適得其反

隨著人工智能給公司帶來更精益和更高生產力的壓力，早期職業招聘往往看起來是最簡單的削減地方。一項…發現，37%的機構計劃用人工智能取代早期職業崗位。

但拉莫羅認為，這種策略可能對短期財務有幫助，但可能會在未來造成混亂。

減少初級員工人數有風險最終導致中層經理短缺。試圖從競爭對手那裡挖人才可能成本更高，而且外部招聘人員往往需要更長時間適應內部系統和文化。

這就是為什麼她說，人力資源領導者需要反對。

“入門級招聘——你有責任為此提出論據，”她說。“現在就建立商業案例；儘管對你的領導者來說可能不那麼明顯，因為人工智能將在三年後讓你的工作更輕鬆。”

IBM首席執行官…已經聽取了拉莫羅的呼籲，並拒絕了人工智能意味著畢業生機會減少的觀點。

“人們在談論裁員或凍結招聘，但我實際上想說我們恰恰相反，”克裡什納（Krishna）在10月告訴…。“我預計未來12個月我們可能會比過去幾年招聘更多的大學畢業生，所以你會看到這一點。”

然而，就在他發表評論一周後，IBM宣布將在年底前裁減數千名員工，因為它將重點轉向高增長的軟件和人工智能領域。公司發言人當時告訴…，這輪裁員將影響公司全球員工總數的相對較低的個位數百分比，並且與新招聘結合後，IBM在美國的員工人數將大致持平。

…聯繫IBM請求進一步置評。

與IBM一樣，一些科技公司正在重新思考人才管道——並 embrace Z世代

IBM不是唯一押注年輕員工實際上可能加速人工智能採用的公司。事實上，根據…首席人力資源官梅蘭妮·羅森瓦瑟（Melanie Rosenwasser）的說法，Z世代實際上上班時具備比年長同輩更好的人工智能技能。

“就像他們在環法自行車賽中騎車，而我們其他人還在學步車上，”羅森瓦瑟告訴…。“實話實說，他們在精通程度上把我們甩了好遠。”

這家文件共享公司計劃將實習和新畢業生計劃擴大25%，以利用年輕員工的人工智能流利度。

IT公司高知特（Cognizant）首席執行官拉維·庫瑪爾·S（Ravi Kumar S）去年同樣…表示，由於他對Z世代的樂觀看法，他將創造更多入門級崗位。

“很多公司都有一個金字塔，底部是學校畢業生。這個金字塔將變得更寬更短，通往專業知識的道路將更快，”他說。

“今年，我們招聘的學校畢業生比以往任何時候都多。我可以給一個學校畢業生提供工具，讓他們實際上能夠超水平發揮。人工智能是人類潛力的放大器。它不是一種替代策略。”