人們樂於在職場討論心理健康——只是不想討論自己的問題
(SeaPRwire) – 隨著員工和雇主調整到新的工作條件,包括更靈活的遠程或混合時間表,他們也優先考慮其他傳統上不屬於工作場所環境的事物:心理健康。
在一項新的研究中,研究人員發現令人鼓舞的跡象,表明員工和管理人員更願意解決職業倦怠和壓力等心理健康問題。但要創造支持性職場心理健康的工作環境,仍然存在差距。
包括高管在內的 2,000 多人完成了調查。所有人都在至少擁有 100 名員工的公司工作。受訪者回答了有關他們對在工作中提出心理健康問題感到有多自在、可以獲得哪些資源,以及他們的雇主是否將心理健康福利作為保險範圍的一部分,等等。大約 74% 的員工表示他們認為在工作中討論心理健康問題是可以接受的,稍高的 77% 表示如果他們的同事討論,他們會感到自在。大約 86% 的人認為他們可以在工作中做自己,五分之四的人表示他們對管理人員提供的情緒支持感到滿意。
這是好消息。在談到在工作中提出他們自己的心理健康問題或利用可用的資源時,人們的開放程度要低得多。只有 58% 的人表示他們會感到自在與同事談論他們自己的心理健康。「人們給出的常見原因是汙名化、評判、沒有看到其他人談論心理健康,以及在同事面前顯得軟弱。」NAMI 創新辦公室全國主任芭布·索利什說。
大約一半的參與者表示他們在工作中感到筋疲力盡,27% 的人表示他們考慮過辭職,因為他們的就業影響了他們的心裡健康。
索利什表示,儘管員工普遍認為在工作中討論心理健康是合適的,但四分之一的人表示他們不知道公司是否提供心理健康服務保障。「公司在向員工溝通這些選擇時還有很大的改進空間。」索利什說。
她表示,解決差距從高層開始,高管為員工如何能夠並應該優先考慮心理健康樹立榜樣。「領導層定下基調。」索利什說。「如果 CEO 和其他領導者對自己坦誠,就會創造一種心理安全文化,幫助員工感到如果 [他們的領導人] 可以談論他們的心理健康問題,那麼也許我可以。這可以像 CEO 發送電子郵件那麼簡單,說『我本週感到筋疲力盡,以下是公司的幫助我的資源,也可能幫助你。』」
為管理人員提供他們需要的技能,以討論並為員工提供心理健康問題的支援也很重要。70% 的經理或高管沒有接受過解決心理健康問題的培訓,儘管將近 75% 的員工認為這些領導者有責任創造一個安全的環境來解決這些問題。
索利什說,員工也可以採取行動來改善自己心理健康。他們可以詢問並瞭解他們的保險計畫中涵蓋了哪些服務(如諮詢),以及他們的公司為解決壓力和職業倦怠提供哪些計畫。其中一些可能是工作場所以外的資源,但僱主可能是通往這些計畫的門戶。
「投資員工心理健康不僅是正確的事情,也是對組織經濟健康的投資。」索利什說,「如果人們對談論心理健康以及尋求服務和支援感到不自在,那麼他們就會更加筋疲力盡,這會傷害組織。心理健康直接影響公司的成功或失敗。」
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