麥當勞因美國客流略微下降而放緩價格上漲速度,第三季銷售超越預測
McDonald’s (紐約證交所:MCD)宣布調整其定價策略,重視提供優惠套餐,以回應客流量下降。儘管在第三季度全球同店銷售額增長8.8%,超出預期,但公司承認美國年收入4.5萬美元以下人士的定價調漲影響了客流量。
為此,McDonald’s首席財務官Ian Borden表示,第三季度美國價格雖有調漲,但調漲幅度較小。預計全年美國價格將上漲約10%,並預期通貨膨脹將放緩。同時,公司著重提供優惠。例如,近期在美國推出「每週五免費薯條」活動,每週五只要最低1美元的購物就可免費獲得中號薯條,直到年底。
這些以優惠為導向的策略在各地區都取得成功,尤其是在經濟壓力更大的歐洲。McDonald’s在德國推出「McSmart」菜單,讓客人自行組合實惠套餐,使該國銷售連續10季雙位數成長。
在英國,McDonald’s8月期間提供折扣,包括大麥克漢堡和雞塊套餐大幅減價。在中國,推出小份量漢堡套餐。除價格外,公司也認為新店面概念和更快的服務時間,能提升客人的價值感。
McDonald’s第三季度收入為66.9億美元,超出華爾街預測65.6億美元。淨收入扣除2,600萬美元重組費用後增長17%至23億美元。每股收益為3.17美元,超出華爾街預測3美元。
McDonald’s首席執行官克里斯·肯普辛斯基(Chris Kempczinski)對美國國家勞工關係委員會新規定表示關注,新規可能將像McDonald’s等快餐巨頭定義為加盟店員工的「聯合僱主」,可能影響工作規則、工資和福利。雖然McDonald’s美國95%的餐廳由加盟商營運,但此規定或有助於工會組織活動,因為工人可能與McDonald’s而非個別加盟商協商。肯普辛斯基預計新規將面臨法律和立法挑戰,並表示可能對小商業擁有人產生負面影響。