研究顯示，95%的員工想要卻不滿意的職場福利，其實是一個相當基本的項目：喪假

(SeaPRwire) –   當摯愛離世、經歷流產或面臨嚴重的診斷時，大多數員工會在人生中最艱難的一週裡，真正體會到他們職場福利的價值——而不是在註冊手冊裡。

越來越多的員工發現，這些福利已無法滿足他們的需求。

Empathy 的《2026 Workplace Benefits Report》中的研究，獨家分享給，強調了員工在重大生活變故時所需，與雇主實際提供的之間存在「明顯差距」。他們的研究顯示，95% 的員工認為喪親相關的福利對他們很重要，但今年計劃擴大這項支持的雇主卻越來越少。

Empathy 的聯合創始人兼執行長 Ron Gura 告訴：「我們的最新研究表明，在人生中最具顛覆性的時刻，職場福利已顯不足。」「這突顯了一個關鍵的轉變：福利的成功現在由在重大生活事件期間提供的支持來定義，其中喪親支持是最清晰、最緊迫的機會。」

Empathy 是一家職場福利科技公司，調查了美國、加拿大和英國超過 5,500 名員工和福利決策者。

絕大多數員工現在表示，他們期望公司能在他們生活陷入困境時伸出援手，而不僅僅是提供健身房福利或標準健康保險等常規方式。然而，研究顯示，許多福利方案仍然是圍繞著公司認為的標準生活方式而設計的。

Gura 表示：「幾十年來，福利的設計都圍繞著工作和生活，彷彿它們沒有相互關聯。」「雇主提供健康保險、退休計劃和健康福利——這些工具旨在滿足可預見的需求。」

但根據這項研究，現在員工希望深入探討細節：他們希望福利能夠解決家庭支持、財務穩定和情緒健康問題。這種趨勢可以從一位員工最近呼籲公司提供他們在日常生活中真正能用到的福利，同時又能對他們的心理健康和家庭生活產生真正影響的例子中體現出來。

Christina Le，社交媒體內容創作平台 的市場行銷主管，曾在 上就心理健康、職業倦怠和工作與生活平衡發表過一般性言論，並提出了一項員工實際上能用到的職場福利建議： 。

她寫道：「如果公司今年要更新福利，這裡有一個免費的建議：增加清潔服務津貼。」

第二天，她公司的人力資源部門聽取了她的呼籲。該公司現在為員工提供每月 200 美元的居家清潔福利，資金會添加到他們的 卡中供他們使用，或者員工也可以申請報銷此項費用。

Le 告訴：「許多健康福利都被包裝成要增加你的日程安排——去健身房、預約課程、安排心理治療。」「這些事情很重要，但它們並沒有減輕人們日常承擔的心理負擔。你的房子仍然很亂。晚餐仍然需要準備。育兒的瑣事也不會消失。」

Le 補充說：「當你為人們減輕負擔時，你就給了他們真正的喘息空間。」

關於福利的新員工-雇主協議

對生活事件支持的期望正在提高，近一半的員工期望在重大變故期間獲得正式的雇主支持。但儘管幾乎所有員工都表示重視喪親相關的福利，研究卻指出，明年計劃擴大這項支持的雇主並不多。

而且需求正在增長：Empathy 發現，過去兩年全球經歷重大生活變故的員工增加了 50%，而 顯示，每年有四分之一的員工正在處理即時的喪親之痛。

Gura 建議，僅僅提供幾天假期不足以讓員工對喪親福利感到滿意。相反，這應該包括充足的休假時間、情感和後勤支持的獲取、支持性的管理者以及承認多元家庭結構的政策。

儘管約有 80% 的雇主預計今年的福利預算將會增加，但增量投資無法解決員工對職場福利不滿意的根本問題。

員工們也在推動使喪親政策更具包容性——承認非傳統家庭、非傳統關係以及圍繞哀悼的不同文化習俗。這種包容性反映了公司對福利的思考方式的更廣泛轉變：福利不再是靜態的福利清單，而是隨著員工生活而演變的動態關懷表達。

Gura 表示：「喪親關懷不應被視為奢侈品或額外福利。」「它是提高員工福祉和支持員工工作的重要工具。」

Gura 補充說，通過在員工最需要的地方實際增加福利，雇主可以提高員工的參與度、留任率和整體績效。

但要實現這一目標，還需要更清晰、更易於獲取的政策和流程。Empathy 的研究顯示，福利的使用和理解仍然是一個挑戰，約有四分之一的員工表示難以理解福利、獲取信息和應對福利的複雜性。這表明「福利常常在需要時失敗」，研究如此指出。