一系列經過謀算的風險如何讓一位BNY高管走上美國最古老銀行的C級管理層

(SeaPRwire) – 在全球金融服務的高風險舞台上,大多數高管會認為,離開一家藍籌公司長達26年的任期,投身於大流行時期首次公開募股(IPO)的不確定性中,是鲁莽之舉。但對凱瑟琳卡·瓦爾斯特倫(Cathinka Wahlstrom)而言,這是本能反應。
如今擔任紐約銀行(Bank of New York, BNY)首席商業官的瓦爾斯特倫,從合夥人一躍成為美國最古老銀行的高管層,這為現代領導力提供了一個範例,融合了遠見、對不確定性的容納以及成長。
她的職業生涯充滿轉折點。她在事業如日中天之際離開了埃森哲(Accenture)。她不止一次跨洲遷徙。孩子年幼時她拒絕了日本的一個職位,後來又同意在全球危機期間將一家私募股權支撐的公司帶向上市。每個決定都反映了在確定性和成長之間的一貫權衡。
瓦爾斯特倫加入埃森哲時,它還作為合夥企業運營。隨著公司發展成為全球上市公司,她的職責也隨之擴大。起初在金融服務領域從事深入的技術工作,後來演變為管理重要客戶關係和擔任需要她跨越市場、文化和組織層面思考的領導職務。她學會了在複雜系統中運作,在那裡決策會波及客戶、團隊和機構。
隨著時間推移,她的工作從解決孤立交錯的問題轉向理解相互依賴性,以及一個領域的選擇如何越來越多地影響另一個領域的結果。她能異常清晰地看到自己的未來,包括工作的形態和未來的進展。
“我能看到自己在埃森哲未來十年的樣子,”瓦爾斯特倫說,“我就是知道自己已準備好迎接下一個階段——儘管還不太清楚那個下一個階段具體是什麼。”
她說,那種清晰感標誌著精通。留下來意味著優化瓦爾斯特倫已經掌握的知識,而離開則意味著 embrace 新學習曲線帶來的脆弱性。
機會在大流行期間以一家黑石集團(Blackstone)支撐的準備上市公司的首席商業官職位形式到來,瓦爾斯特倫說這個職位在不同層面考驗了她:少了些諮詢性質,多了些結果的承擔。
那次經歷為接下來的事情鋪平了道路。當紐約銀行(BNY)向她伸出橄欖枝時,挑戰完全不同。這家成立於1784年的銀行的核心優勢是長壽。瓦爾斯特倫被招募來是要在不破壞穩定的前提下實現現代化。她的任務是升級技術、演變文化,並在保留使機構得以持續近240年的基礎的同時,擴大銀行對年輕客戶群的相關性。
如今,瓦爾斯特倫說她在組織的縫隙中工作,那裡是數據與判斷交匯、戰略與執行交匯、全球計劃與本地現實交匯之處。例如利用人工智能更好地理解客戶體驗、找出摩擦點並識別新興機會。
按順序來看,瓦爾斯特倫說她的職業生涯經歷了從穩定到不確定再到更新的過程。她說,這個弧線反映了領導力越來越需要的東西:在矛盾中生活的能力。領導者必須同時擁有遠見和細節,將分析嚴謹性與情商相結合,在全球謀劃的同時立足本地行動。
“我真的被設定遠見、擬定計劃然後執行的過程所驅動,”瓦爾斯特倫說,“我就是熱愛這個過程。”
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