iPhone 困在緊急求救模式時應如何處理

(SeaPRwire) –   由於 AT&T 的網路中斷，數萬名美國人在週四早上無法使用緊急服務熱線，對使用者能夠撥打緊急求助電話感到擔憂。許多客戶都遇到手機卡在 SOS 模式中的問題。

“我們的部分客戶今早遭遇了無線網路中斷。我們的網路團隊立即採取行動，目前我們大約恢復了四分之三的網路，”Cricket Wireless 在給 TIME 的一份聲明中說。 

“我們正盡快努力恢復其他客戶的服務。”

一些城市表示，儘管服務中斷，他們的服務應該不會受到影響，儘管如此，他們的手機仍然會進入 SOS 模式。 

位在 iPhone 右上角的 SOS 模式，是一個表示連線不良的狀態。如果使用者已連上網路，他們的電話應該還是可以用來上網瀏覽。但是，此狀態表示無法撥打電話。 

以下是關於 SOS 模式的注意事項。 

為什麼手機進入 SOS 模式？ 

由於手機不再有行動網路連線，因此可能會進入 SOS 模式。iPhone 用戶應該仍然可以打緊急求助電話。 

如果使用者在狀態列中看到“沒有服務”或“正在搜尋”，則他們無法撥打任何電話。 

如何修復卡在 SOS 模式的 iPhone？

對於卡在 SOS 模式的手機，沒有簡單的解決方案，因為原因可能出在您無法控制的問題上。例如，受到全國性網路中斷影響的用戶必須等待他們的電信業者解決問題，才能再次使用手機。 

Apple 支援建議用戶檢查他們是否身處有行動網路覆蓋的地區。他們還應該透過前往設定－一般－關於，查看是否有電信業者設定更新。 

用戶還應該檢查他們的行動數據是否已在設定中開啟。如果他們有實體 SIM 卡，他們應該嘗試取出 SIM 卡再放回去。 

有時重新啟動 iPhone 也許有用。用戶可以透過長按音量按鈕與側邊按鈕，直到螢幕顯示關機選項即可重新啟動。請等到您的裝置已完全關機後再嘗試重新開機。