芬蘭航空引發辯論 要求乘客自願於登機前秤重

芬蘭國家航空公司 本周宣布，他們將要求乘客在赫爾辛基的主要機場自願連同行李一起稱重。收集到的信息將保持匿名，並將用於協助航空公司的總貨運計算。

目前使用人們的平均體重估計值來確定飛機平衡計算。這些信息對於確定飛機是否低於安全起飛所需的設定最大重量至關重要 

政府當局要求 每五年更新這些估計值， 表示，它將使用今年 2 月和 4 月至 5 月期間從自願乘客處收集的信息來更新其估計值。

(SeaPRwire) –   芬蘭航空地面流程主管莎圖·穆努卡在一份聲明中說：「我們記錄客戶及其隨身行李的總重量和背景信息，但我們不要求姓名或預訂號碼之類的信息。只有在測量點工作的客服代理可以看到總重量，因此您可以安心地參與這項研究。」

儘管如此，一些人批評了航空公司的這一舉動，稱收集客戶的體重數據是一種非人性化行為。

在英國電視節目中，模特海莉·哈塞爾霍夫對 的新系統發表評論，並擔心儘管現在是自願的，但以後可能會變成強制性的。她指出，在機場稱重可能會讓一些乘客「觸發」，尤其是對患有飲食失調症或正在康復中的人來說。 

哈塞爾霍夫說：「我有一些朋友去航空公司卻不知道他們會被稱重的免責聲明。這會觸發。」 

另一些人為這一舉動辯護，稱雖然飛行前稱重的選項可能會讓人們感到不舒服，但如果它有助于確保乘客的安全，那這種輕微的不適是值得的。 

與哈塞爾霍夫相反，廣播員尼夫·斯賓塞說：「我认为這關係到運營效率……無論您是體重不足還是超重，稱重都是一件好事。」