企業應如何談論氣候變遷——無論美國大選結果如何

太陽能發電廠

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和唐納·川普在氣候變遷方面的觀點南轅北轍,而大選結果將會對美國(以及全世界)未來如何處理這個議題產生重大影響。無論大選結果如何,企業都應該思考如何以新的方式談論氣候變遷。

在氣候變遷成為全球議題後,企業經常將其環保行動描繪成「做正確的事」。自那以後,從減少排放的監管壓力到極端天氣對供應鏈的影響,採取行動應對氣候變遷的商業理由變得更加強大。然而,許多企業仍然停留在「做正確的事」的訊息傳遞方式,而不是轉向談論商業理由。其他企業則乾脆試圖避免公開談論這個話題,因為害怕政治反彈。

「企業在氣候行動方面往往面臨著『做也難,不做也難』的處境,」We Mean Business Coalition 的執行長瑪麗亞·門迪盧斯說:「這必須改變。」

Potential Energy Coalition 是一家非營利行銷公司,致力於氣候變遷工作,與 We Mean Business 合作進行了針對此主題的調查,而他們的調查結果表明了一種不同的前進方式。這家非營利組織與消費者和散戶投資者進行了一系列調查和焦點小組討論,以探究他們對企業如何談論氣候變遷的看法。研究發現,絕大多數消費者認為企業有責任採取氣候行動,但許多人對將其視為道德責任感到反感。另一方面,談論採取行動的成本和效益,換句話說,就是行動的「重要性」,則面臨著有限的阻力。

「數據非常清楚。如果你將其定位為道德問題或政治問題,你會打動很多人,也會惹惱很多人,」Potential Energy 的執行長約翰·馬歇爾說:「對於企業來說,這並不可行。」

根據這項研究,解決方案相當簡單。談論極端天氣對基礎設施造成的風險,談論參與成長型市場,以及談論實際的財務影響。事實上,這項研究發現,消費者和散戶投資者在政治光譜上都期望企業評估氣候和清潔能源對企業的影響。同時,這項研究表明,企業應該避免談論「對與錯」,並跳過像「永續性」和「ESG」(環境、社會和治理的縮寫)這樣充滿意味的、模糊的詞彙和短語。

在企業的財務重要性中錨定對氣候的討論,將是下週川普獲勝情況下的一項關鍵舉措。近年來,川普和國會中的共和黨人一直針對 ESG 倡議,並聲稱參與 ESG 倡議的企業為了所謂的「虛榮信號」浪費了金錢。以財務術語解釋氣候行動,至少在一定程度上可以避免一些批評。這也將讓企業擁有語言來反擊川普可能帶來的環保政策倒退。

但是,即使賀錦麗獲勝,企業也需要重新思考他們的用詞。從「重要性」的角度來看待問題,可以吸引更廣泛的消費者群體,同時最大限度地減少反彈的風險。而且,隨著政策制定者越來越擔心花錢在任何可能提高成本的事情上,這也有助於在政治上取得進展。

事實上,氣候變遷確實正在對企業、消費者和投資者產生重大影響。在我看來,如果企業告訴我們這些影響,而不是解釋對與錯,對社會更有益。

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