Trip.com慶祝六週年 豐富會員獎勵計劃

會員現在可以享有更好的獎勵和禮遇,酒店高達20%折扣

新加坡, 2023年10月27日 — 全球領先的旅遊服務供應商Trip.com很高興宣佈其第6個週年,向其重要客戶送上禮物–一個增強的忠誠計劃,其中包括更新的會員層級機制和全球增強的會員獎勵。

在Trip.com第6個週年慶活動期間,從現在到10月31日,Trip.com會員可以享有額外禮遇,除了基本會員特權。

Trip.com營運長Schubert Lou說,“我們很高興慶祝Trip.com這個重要里程碑,我們將繼續與重要客戶同行。作為對我們忠實會員的持續承諾和感謝,我們希望這些令人興奮的新禮遇和功能能為客戶帶來更大價值,最終提升便利性,確保Trip.com的旅行體驗安全、順暢且有回報。”

增強的忠誠計劃:會員層級

客戶可以免費註冊成為銀級會員,以賺取獎勵和享受訂單折扣。會員層級升級取決於十二個月內完成的有效訂單數量。完成一定數量訂單而升級的會員,其新會員層級將從會員升級日期起延長一年。Trip.com將根據會員最近的結算日期重設會員層級。

新服務和禮遇

Trip Coins已經讓Trip.com會員享有許多獎勵和節省。今年,Trip.com將推出新的會員服務,進一步支持其持續致力於卓越客戶服務的承諾,以及成為全球客戶基礎的真正旅遊夥伴的使命。

對所有會員層級,將推出新的緊急援助,提供從醫療支持到翻譯協助、兒童送返、遺失行李協助等全面幫助服務。此服務在所有英語地區均有提供。

白金和鑽石級會員可以享有優先協助電話和聊天服務,為高優先級和快速接入Trip.com客服專員;VIP客戶專員服務,提供快速和專業協助,並掌握客戶的所有旅行詳情;以及免費機場VIP貴賓廳使用權(白金級每年一次,鑽石級每年兩次)。VIP服務在以下國家和地區提供:澳洲、英國、新加坡、韓國、日本、香港、台灣、西班牙、丹麥、義大利。

金級、白金級和鑽石級會員現在可以完全豁免火車手續費,使用無退款手續費火車特惠(分別每年一次、兩次和四次)。

致力提升客戶體驗

Trip.com繼續確保世界級客戶服務,體現在其全方位App功能。Trip.com不僅限於機票、住宿、景點和汽車租賃,透過智慧型旅遊助手TripGenie–一款先進的AI旅遊助手,旨在革新旅遊規劃和訂單;充滿活力的Trip Moments社交媒體體驗,將全球旅客連接在一起;以及Trip.com無與倫比的客戶服務團隊,確保順暢的客戶體驗。通過升級的忠誠計劃,Trip.com旨在成為全球旅客的可信賴旅遊夥伴。

立即下載Trip.com App,開始探索、受惠和體驗我們增強的忠誠計劃。

關於Trip.com

Trip.com是一家國際性的一站式旅遊服務供應商,在24種語言下的39個國家和地區提供31種當地貨幣和網站。Trip.com擁有超過120萬家酒店和來自480多家航空公司涵蓋200個國家和地區2600多個機場的航班網絡。Trip.com的全天候多語種優質客服,以及在愛丁堡、東京和首爾的其他中心,都致力於為全球數百萬客戶「創造最佳旅遊體驗」。要預訂您的下一程旅行,請訪問trip.com。