Trip.Biz 在全球商務旅遊領域創下新里程碑

透過創新與合作提升智慧與高效的商務旅遊

新加坡, 2023年10月25日 — Trip.com Group全球合作夥伴高峰會及Trip.Biz合作夥伴大會,於2023年10月24日舉行,標誌著公司在全球化道路上邁出重要一步。以「持續邊際探索」為主題,會議強調Trip.Biz致力成為全球商務旅遊行業的領導者。

會議期間,Trip.com Group營運長熊星出席「全球影響計劃」啟動儀式,強調Trip.Biz將帶來獨特視角,推動國際TMC行業。

邁向全球化:從基層開始成長

張勝,Trip.com Group副總裁兼Trip.Biz行政總裁,提出全面「全球合作夥伴成長計劃」,包括「全球業務旅遊服務體系」和「數位化實踐」三大組成部分。

他強調Trip.Biz致力開拓新國家和地區,助力全球合作夥伴實現全球化和數位化。Trip.Biz一直努力在技術創新、智慧服務、財務管理和全球資源方面追求卓越。

技術創新:重塑全球商務旅遊價值

Trip.Biz技術長兼國際業務總經理陶松展示了致力於探索和應用 cutting-edge 科技的決心。Trip.Biz的「自動化處理系統」和「移動解決方案」已成為全球TMC行業的領導者。

今年,Trip.Biz已實施超過120項技術改進。Trip.Biz還開發了「Gear項目」- 一個基於AI的行業智庫,提升TMC行業的專業性和推動以技術驅動的服務思想。

智慧服務:探索全球智慧服務最佳實踐

Trip.Biz已在大中華地區、東南亞、東亞和歐洲建立國際服務站點。經過深入測試和改進,國際服務質量提升80%,國際服務缺陷率驚人只有0.034%。

Trip.Biz結合AI技術,推出智慧呼叫、智慧網上經理和智慧電子郵件生成器等創新工具。這些工具能在1秒內準確回應企業需求,準確率高達99%。

財務管理:數位化企業商務旅遊管理

Trip.Biz全球支付解決方案已擴大到包括四大商務旅遊情景,提供多種多樣的企業賬戶支付方式,包括UATP、BTA和VCC支付。

目前,Trip.Biz總交易額超過88%採用企業賬戶支付,通過整合對帳和結算,為企業提供清晰便利的服務。

全球資源:共同引領全球商務旅遊發展

Trip.Biz匯聚行業專家討論全球合作和發展。嘉賓強調深度合作的重要性,以發揮協同效應。

Trip.Biz目前提供國際航班覆蓋147個國家,並在27個國家和地區追求IATA TMC認證。商務旅遊酒店網絡遍布230多個國家和地區,與近240萬家全球酒店建立合作關係。國際出租車服務覆蓋60多個國家和600多個城市。

全球合作夥伴成長計劃:推動多贏合作

Trip.Biz的全球發展緊密依賴於眾多合作夥伴的支持和合作。在此背景下,Trip.Biz市場總監宗紫推出並詳細解釋了「全球合作夥伴成長計劃」,旨在推動全球合作夥伴茁壯成長。

Trip.Biz的主要業務合作夥伴Unilever積極參與會議。Unilever有限公司亞太地區旅費總監Vijay V Kulkarni分享了Unilever在積極推進戰略轉型的同時,成功實施全球商務旅遊管理解決方案的見解。他強調先進技術和服務思想強的合作夥伴對開啟新機遇的重要性。他對Trip.Biz結合獨特能力,能夠提供所需結果表示信心。

未來,Trip.Biz將利用數字能力、技術創新和堅定的服務思想,提升商務旅遊管理水平,支持全球合作夥伴提高效率和開拓更大商機。

欲了解更多Trip.Biz產品資訊,請瀏覽https://www.trip.biz/index/en。